号外/メール対応の問題 https://energy.jp/blog/2011/12/27/%e5%8f%b7%e5%a4%96%ef%bc%8f%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e5%af%be%e5%bf%9c%e3%81%ae%e5%95%8f%e9%a1%8c/